(网经社讯)OpenAI宣布为其人工智能聊天机器人ChatGPT新增"即时结账"(Instant Checkout)功能。该功能允许用户直接在ChatGPT的对话界面内完成商品购买,无需跳转至外部电商平台。目前,此服务已向美国地区的所有ChatGPT用户开放,包括免费版、Plus订阅版和Pro订阅版用户。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,初期,该功能支持从美国Etsy卖家处购买单件商品。OpenAI同时透露,未来将接入超过百万家Shopify商家,涵盖包括Glossier、Skims在内的知名品牌。支付环节由OpenAI与金融科技公司Stripe合作开发的"代理商务协议"(Agentic Commerce Protocol)提供技术支持,支持包括信用卡、Apple Pay、Google Pay等多种支付方式。
OpenAI将从通过ChatGPT完成的交易中收取佣金,具体费率由与Etsy和Shopify的保密合同决定,但对用户免费且不影响商品售价。此举为OpenAI开辟了除订阅收费外的新的收入来源。消息公布后,Etsy股价上涨7.3%,Shopify股价涨幅达4.5%。
该功能标志着OpenAI在电商领域的深入布局,其商品推荐基于全网数据,排名仅依赖与用户需求的相关性,不受合作关系影响。随着AI成为商品发现和购买的新界面,传统电商平台的流量入口地位可能面临挑战。